Sachbearbeiter/in im Customer Service (m/w/d)
Zweck der Position
Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um die Aufträge und die interne Schnittstelle für alle Kundenbelange.
Ihre Aufgaben
- Erfassung der Serienaufträge in unserem ERP-System
- Erstellen von Produktionsaufträgen für unsere Standorte im Ausland
- Auftragsterminierung und Terminverschiebung koordinieren
- Auftragsbestätigung an den Kunden versenden
- Verwaltung der Konsignationslager
- Steuerung des Versands und Rechnungserstellung
- Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
- Interne Kommunikation bzgl. allgemein anfallenden Themen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Alternativ Berufserfahrung im Customer Service eines produzierenden Unternehmens oder vergleichbarer Tätigkeit
- Ein Gespür für technische Abläufe wäre von Vorteil
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweisehohes Engagement, Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit modernen EDV-Systemen (MS-Office-Anwendungen und ERP Systeme)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gutes kaufmännisches Englisch
Wir bieten
Eine herausfordernde und entwicklungsfähige Aufgabe in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen, in dem Sie Ihre Ideen einbringen und mit hohem Freiheitsgrad eigenverantwortlich umsetzen können. Ein zukunftsorientiertes Umfeld mit angenehmem Betriebsklima und Kollegen, auf die Sie sich verlassen können. Wir packen zusammen an!
Alle(s) unter einem Hut
30 Urlaubstage und 6 Wochen Lohnfortzahlung bei krankem Kind schaffen Flexibilität, ebenso wie Homeoffice nach Möglichkeit oder mobiles Arbeiten. Weiterbildung? Sehr gerne.
Immer mobil
Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und Ladesäulen für E-Autos versüßen den Start in den Tag. Ebenso der steuerfreie Fahrtkostenzuschuss oder unser JobRad Leasing.
Gesundes Arbeiten und Wohlbefinden
Für die Zukunft bauen wir vor mit ergonomischen Arbeitsplätzen, betrieblicher Vorsorge und unbefristeten Arbeitsverträgen. Firmenfeiern mögen wir natürlich auch.
Dieter Braun GmbH exklusiv
Die exklusive Braun Prepaid-Kreditkarte laden wir monatlich mit 50 € auf. Deine Arbeitskleidung mit unserem Branding? Gerne wählen.
Kommen Sie in unser Team
Wir suchen laufend neue motivierte Kolleginnen und Kollegen, die sich mit unserer Unternehmensphilosophie identifizieren können und die gemeinsam mit uns in eine erfolgreiche und solide Zukunft gehen möchten.
Kommen Sie in unser Team
Wir suchen laufend neue motivierte Kolleginnen und Kollegen, die sich mit unserer Unternehmensphilosophie identifizieren können und die gemeinsam mit uns in eine erfolgreiche und solide Zukunft gehen möchten.